为进一步深化互联网平台协作共治机制，推动互联网平台企业规范、健康、高质量发展，1月14日，市局执法总队召开互联网平台协作共治第三次全体会议。

30家平台企业参与，政企协作模式逐步构建

在协作共治成员单位的协作配合和各方共同努力下，以多元共治为导向、以服务发展为目标的政企协作模式逐步构建、不断完善，为平台经济规范健康发展不断注入新的活力和动力。这次会议共30家互联网平台企业参会，新增高德、交个朋友直播间、米哈游3家企业签订协作共治备忘录，成为互联网协作共治机制新成员。

上海市市场监管局执法总队副总队⻓罗辉总结了2024年互联⽹平台协作共治⼯作情况并提出2025年⼯作计划，他指出：一、深⼊研讨恶意投诉举报协同控制的新模式，规范企业发展的同时加强协同。二、持续推动培训形式和内容的多样化，制定全⾯系统的培训清单，涵盖各个领域的专业和技能。三、坚决抵制算法实施⼤数据杀熟。保护消费者合法权益，积极为企业理清杀熟⾏为。

汉海信息技术(上海)有限公司党委副书记、公共事务高级总监朱正在发⾔中分享了对协作共治⼯作的感受，强调上海市对平台经济的支持及公司在共享、开放平台运营、监管效能提升、创新发展和消费者权益保障方面的共治经验，表达了对上海互联网平台经济高质量发展的信心和期待。

发布协作共治章程，完善协作共治工作机制

会上，市局执法总队发布了《互联网平台协作共治章程》，立足双方各自资源和角色，全面深化互惠合作，明确“以规范市场秩序为导向，重点围绕深化平台企业自主合规和监管执法外部约束的要求，坚持以便民惠企为目标。以改革创新为动力，进一步整合新形势下全区域互联网平台和政府行政指导的资源全区域平台经济建设水平为重点，以法治营商为支撑，提升区域平台自治共管水平，促进平台经济高质量发展。”的目标。

为继续发挥协作共治机制作用，不断巩固、深度拓展平台协同治理成果，上海市市场监管局执法总队总队长韦浩提出三个“深化”：

一是进一步深化服务型执法理念，探索监管执法新路径，做到行政检查“无事不扰”、服务企业“无处不在”。依托协作共治机制继续深化与平台企业的协同合作，探索新形势下的执法监管新路径，共同维护好网络市场秩序。要全面深入推进服务型执法，为企业提供精准高效的贴心服务，帮助企业发现问题、排查隐患、解决发展中的疑难困惑，让企业真切感受到执法的善意与温度。

二是进一步深化创新开放包容的数字生态，处理好合作和竞争的关系，实现“竞合共生”、抵制“零和博弈”。平台企业要站在构筑国家竞争新优势的高度，主动承担社会责任，正确处理好平台与平台、平台与商户之间的合作和竞争关系，寻求最大“公约数”，实现利益最大化。要发挥协作共治机制的桥梁纽带作用，为增进企业间沟通交流搭建平台、拓宽渠道，更多通过提醒告诫、冲突调解、矛盾化解等柔性执法方式，推动平台企业在竞争与合作中实现和谐共生。

三是进一步深化协作共治溢出效应，巩固拓展平台协同治理成果，赋能实体经济、发展新质生产力。要准确把握国家对平台经济发展的新定位，围绕平台经济赋能实体经济和发展新质生产力的首要任务，增强政策红利的传导力和执行力。要引导平台企业把握机遇，找准数实融合的发力点，在重点行业和领域加快突破，为赋能实体经济和发展新质生产力贡献平台力量。